كتاب نعم : فن التفاوض الأفضل

.قليل من الناس من يستمتع بالدخول في تفاوض فهو عملية تنطوي على العديد من الامور المزعجة لنا وحتى اذا كنت تستمتع بالتفاوض فانك تخاطر بخسارته اذا لم تؤده بمهارة وهذا الكتاب يقدم لك اطارا عمليا لبيئة التفاوض المتغيرة الحالية ويشتمل على التوجهات والسلوكيات والعمليات التي تحتاج اليها للتغلب على السمات غير المفيدة لديك ولدى الاخرين